1月20日，為了方便水閣片區(qū)民工兄弟方便民工能及時咨詢、購票春運返鄉(xiāng)車票，客運西站積極組織人員參加由市開發(fā)區(qū)組織的“情系民工”送溫暖活動，在水閣開發(fā)區(qū)活動現(xiàn)場設(shè)立臨時售票窗口，使民工真正在家門口輕松辦妥春節(jié)返鄉(xiāng)事宜。這一舉措得到了民工兄弟的一至好評，他們都說這樣即方便又省時、省力。