10月26日，在中國(guó)青年汽車集團(tuán)召開的服務(wù)站三包年會(huì)上，汽車修理廠獲2013年度“中國(guó)青年汽車優(yōu)秀服務(wù)站”稱號(hào)，修理廠已連續(xù)兩年獲此殊榮。
       本次考評(píng)工作是根據(jù)維修、報(bào)單、調(diào)件及時(shí)性及客戶滿意度等綜合評(píng)比。 修理廠能獲此稱號(hào)與全廠員工的辛勤工作是密不可分的，為了給旅客提供最高效舒適的服務(wù)，修理廠始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真誠(chéng)主動(dòng)，有求必應(yīng)，做則必優(yōu)”的原則，除了做好青年客車日常維護(hù)和保養(yǎng)工作外，還設(shè)立24小時(shí)服務(wù)電話，并為外服救援配備專用應(yīng)急救援搶修工具，隨叫隨到，對(duì)故障車輛及時(shí)維修，種種措施與制度的落實(shí)，贏得客戶好評(píng)。